Le cabinet d’Expertise Gagnaire vous explique tout.
Le recours aux services d’un expert d’assuré est une étape cruciale dans le processus de gestion des sinistres. Mais à partir de quel montant peut-on faire appel à un expert d’assuré ? Cet article vous explique tout sur le rôle, les conditions d’intervention et les avantages de faire appel au cabinet d’Expertise Gagnaire.
Le rôle de l’expert d’assuré
L’expert d’assuré, également appelé expert indépendant ou expert d’assurance, est un professionnel au service du particulier ou de l’entreprise ayant subi un sinistre (incendie, dégâts des eaux, catastrophe naturelle…). Son principal objectif est de protéger les intérêts de l’assuré lors de la procédure d’évaluation des dommages et du règlement du sinistre par l’assureur. Il intervient pour :
- Analyser et vérifier les garanties de votre contrat d’assurance
- Déterminer l’étendue et les causes du sinistre,
- Évaluer les pertes matérielles, immobilières et les préjudices indirects éventuels;
- Négocier avec l’expert de l’assureur pour obtenir l’indemnisation la plus juste et conforme à vos droits.
Un expert qui intervient en complément de l’expert mandaté par l’assureur
Il faut souligner que l’expert d’assuré est différent de l’expert mandaté par l’assurance. Ce dernier agit pour le compte et dans l’intérêt de la compagnie d’assurance et peut, malgré ses obligations déontologiques, ne pas être totalement impartial lors de son évaluation. L’expert d’assuré intervient donc pour rétablir cette impartialité et défendre les intérêts du sinistré.
À partir de quel montant l’expert d’assuré intervient-il ?
L’intervention d’un expert d’assuré n’est soumise à aucun montant minimum imposé par la loi ou par les contrats d’assurance. Ainsi, chaque assuré est libre de faire appel aux services d’un expert indépendant, quelle que soit la valeur des dommages subis. Toutefois, il convient de prendre en compte certains éléments pour savoir si la présence d’un expert d’assuré est nécessaire :
- La complexité du dossier : plus le sinistre est complexe et de grande ampleur, plus la présence d’un expert d’assuré sera utile pour protéger vos droits;
- Le coût de l’intervention de l’expert d’assuré : ces professionnels sont régulièrement rémunérés sur la base d’un pourcentage de l’indemnisation obtenue. Il est ainsi conseillé de comparer le coût de l’expert d’assuré par rapport au montant possible de l’indemnisation;
- Les garanties souscrites : dans certains cas, la garantie de protection juridique incluse dans le contrat d’assurance couvre les honoraires d’un expert indépendant. Il est donc recommandé de vérifier vos garanties avant de faire appel à un expert d’assuré.
Faire appel au cabinet d’Expertise Gagnaire : quels bénéfices pour l’assuré ?
En sollicitant le cabinet d’Expertise Gagnaire, vous profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’évaluation des dommages et de l’indemnisation :
- Un premier contact gratuit et sans engagement, qui permet d’évaluer votre situation et de déterminer si l’intervention d’un expert d’assuré est nécessaire;
- La collaboration d’un réseau d’experts rompus aux procédures d’étude de sinistre et de négociation avec les experts mandatés par les assureurs;
- Une transparence totale sur les tarifs pratiqués, généralement exprimés en pourcentage de l’indemnité versée par l’assureur;
- Une recherche constante d’une indemnisation équilibrée et juste, afin que vous puissiez être indemnisé dans les meilleures conditions et selon vos droits.
Un interlocuteur privilégié pour les professionnels et les particuliers
Le cabinet d’Expertise Gagnaire s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels ayant subi des dommages. Il prend en charge les sinistres liés à votre habitation (incendie, dégâts des eaux, tempête…) ainsi qu’à votre activité professionnelle (pertes d’exploitation, pertes de marchandises…).
L’intervention d’un expert d’assuré : quelle est la procédure ?
Le recours à un expert d’assuré se déroule généralement en plusieurs étapes :
- Contact avec le cabinet d’Expertise Gagnaire pour une première évaluation de vos besoins;
- Signature d’un contrat d’expertise entre l’assuré et l’expert : ce document précise notamment les honoraires de l’expert et les prestations attendues;
- Analyse par l’expert du contrat d’assurance souscrit par l’assuré pour déterminer les garanties applicables;
- Évaluation sur site des dommages en présence de l’expert de la compagnie d’assurance;
- Négociation des termes de l’indemnisation entre l’expert d’assuré et l’expert mandaté par l’assureur;
- Présentation du résultat de la négociation à l’assuré, qui a le droit d’accepter ou de refuser l’offre d’indemnisation;
- En cas d’accord, versement de l’indemnisation par l’assureur.
Le recours à un expert d’assuré est donc un choix pertinent pour protéger vos droits et obtenir une indemnisation juste après un sinistre. Le cabinet d’Expertise Gagnaire vous accompagne dans cette démarche en mettant à votre service son expertise et son soutien au quotidien.